Información importante sobre el Nano S
Con el reciente lanzamiento del Nano S Plus, retiraremos el Nano S pronto. Si tienes un Ledger Nano S, seguiremos ofreciendo soporte para el mantenimiento del dispositivo Nano S, las nuevas características, los errores críticos y otras correcciones de vulnerabilidad. La versión más reciente del firmware es la 2.1.0. Más información >
La versión de firmware 2.1.0 incluye mejoras en la experiencia del usuario y compatibilidad criptográfica adicional para la actualización de Taproot de Bitcoin. Encontrarás más información sobre esta actualización en las notas de versión. Consulta nuestro artículo de diagnóstico de problemas si necesitas ayuda.
Antes de empezar
- Actualiza Ledger Live a través del banner de notificación o descarga la versión más reciente.
- Usuarios de Linux: Si tu dispositivo tiene actualmente la versión 1.5.5, debes añadir nuevas reglas udev. Consulta la sección de Linux de este artículo para ver las instrucciones.
- No es posible actualizar las versiones de firmware 1.1 y 1.2 con Ledger Live Desktop. Comprueba la versión de firmware. Encontrarás la versión de firmware en el dispositivo en Settings (Ajustes) > General > Firmware Version (Versión de firmware). Es el número que se muestra bajo “Secure Element”. Adjunta una captura de la pantalla del dispositivo en la que se muestre la versión de firmware cuando envíes una solicitud de asistencia para obtener un dispositivo de remplazo.
Tutorial en video
Comprobar la versión de firmware
- Inicia Ledger Live y abre Mi Ledger.
- Haz clic en Mi Ledger en el menú principal.
- Conecta y desbloquea tu dispositivo. Si se te pide, permite el acceso de Mi Ledger a tu dispositivo.
- Comprueba qué versión de firmware está instalada actualmente en tu Ledger Nano S:
Instalar la actualización de firmware
Selecciona uno de los siguientes procedimientos según la versión de firmware que esté instalada actualmente en tu dispositivo:
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Haz clic en Actualizar firmware en el banner de notificación naranja.
Si no ves la notificación, vuelve a intentarlo más tarde, ya que la versión se publica de forma progresiva.
- Lee detenidamente todas las instrucciones de la ventana que se mostrará.
- Si tienes tu Frase de recuperación anotada y a mano, marca la casilla de verificación en la parte inferior y haz clic en Continue (Continuar). Normalmente no se necesita la Frase de recuperación para el proceso de actualización, pero es mejor que la tengas disponible como precaución. ¿No tienes tu Frase de recuperación?
En la siguiente pantalla verás qué aplicaciones se desinstalarán automáticamente antes de hacer clic en Continue (Continuar). No te preocupes, tus activos cripto no se verán afectados, puedes volver a instalar las aplicaciones más adelante. - A continuación, en tu dispositivo se mostrará Update firmware (Actualizar firmware), el número de versión y un Identifier (Identificador).
- Comprueba que el Identifier (Identificador) que se muestra en Ledger Live coincide con el que aparece en tu Ledger Nano S.
- Presiona los dos botones para seleccionar Perform update (Actualizar).
- Ingresa tu código PIN para confirmar. Tu dispositivo se reiniciará.
- Comprueba que el Identifier (Identificador) que se muestra en Ledger Live coincide con el que aparece en tu Ledger Nano S.
A partir de la versión de firmware 2.0.0, tu dispositivo Ledger no te pedirá que verifiques el identificador durante la actualización.
- El proceso de actualización continuará automáticamente. En Ledger Live se mostrarán varias barras de progreso, mientras que en el Ledger Nano S se mostrará Processing (Procesando). Tu dispositivo estará correctamente actualizado cuando se muestre Firmware actualizado en Ledger Live.
Prerrequisitos
- Las versiones 1.3.1, 1.3.2 y 1.4.2 se actualizarán primero a la versión 1.6.0, luego de lo cual podrás hacer la actualización a la versión 2.0.0.
- La versión 1.4.1 se actualizará primero a la versión 1.4.2 y luego a la versión 1.6.0, luego de lo cual podrás hacer la actualización a la versión 2.0.0.
- La versión 1.5.5 se actualizará primero a la versión 1.6.1, luego de lo cual podrás hacer la actualización a la versión 2.0.0.
Instrucciones
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En la pestaña Mi Ledger, haz clic en el botón Actualizar firmware.
Si no ves el botón, vuelve a intentarlo más tarde, ya que la versión se implementa de forma progresiva.
- Lee detenidamente todas las instrucciones de la ventana que se mostrará.
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Si tienes tu Frase de Recuperación anotada y a mano, marca la casilla de verificación en la parte inferior y haz clic en Continuar. Normalmente no se necesita la Frase de Recuperación para el proceso de actualización, pero es mejor que la tengas disponible como precaución. ¿No tienes tu Frase de Recuperación?
En la siguiente pantalla verás qué aplicaciones se desinstalarán automáticamente antes de hacer clic en Continuar. No te preocupes, tus activos cripto no se verán afectados, puedes volver a instalar las aplicaciones más adelante. - A continuación, en tu dispositivo se mostrará Update firmware (Actualizar firmware), el número de versión y un Identifier (Identificador).
- Comprueba que el Identifier (Identificador) que se muestra en Ledger Live coincide con el que aparece en tu Ledger Nano S.
- Presiona los dos botones para seleccionar Perform update (Actualizar).
- Ingresa tu código PIN para confirmar. Tu dispositivo se reiniciará.
- Comprueba que el Identifier (Identificador) que se muestra en Ledger Live coincide con el que aparece en tu Ledger Nano S.
- El proceso de actualización continuará automáticamente. En Ledger Live se mostrarán varias barras de progreso, mientras que la pantalla del Ledger Nano S mostrará Processing (Procesando). Tu dispositivo estará correctamente actualizado cuando se muestre Firmware actualizado en Ledger Live.
Los usuarios de Android pueden actualizar el firmware del Ledger Nano S con Ledger Live Mobile.
Se aplica a las versiones de firmware 1.6.0 y posteriores.
- Conecta el Ledger Nano S Plus a tu smartphone con un cable USB.
- Abre la aplicación Ledger Live.
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En la esquina inferior derecha de la pantalla, toca en Mi Ledger.
- Toca en tu dispositivo y confirma que permites a Mi Ledger acceder a él..
- Recibirás una notificación en la que se indica que hay una actualización de firmware disponible.
- Toca en Actualizar y se abrirá una ventana emergente con instrucciones. Lee detenidamente las instrucciones.
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Marca la casilla de la parte inferior para confirmar que tienes la Frase de recuperación y toca Continuar. Para las actualizaciones de firmware no suele ser necesaria la Frase de recuperación, es simplemente por precaución. ¿No tienes tu Frase de recuperación?
- Toca en Continuar.
- En el Ledger Nano S se mostrará Update firmware (Actualizar firmware), el número de versión e Identifier (Identificador).
- Compara el identificador que aparece en la pantalla de Ledger Live con el de tu Ledger Nano S y asegúrate de que coinciden. Las versiones de firmware 2.1.0 y posteriores del Ledger Nano S no exigen esta comparación.
- En tu dispositivo, selecciona Perform update (Realizar actualización) presionando simultáneamente los dos botones.
- Introduce tu código PIN para confirmar la actualización. El dispositivo se reiniciará y el proceso de actualización continuará automáticamente.
Cuando finalice el proceso, en Ledger Live se mostrará Firmware actualizado.
Consulta nuestras Preguntas frecuentes sobre actualizaciones para ver sugerencias de diagnóstico de problemas.
Después de la actualización
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Has actualizado correctamente el firmware de tu Ledger Nano S. Ledger Live reinstalará automáticamente las aplicaciones en tu dispositivo. Es posible que observes un aumento en la capacidad de almacenamiento de aplicaciones.
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Si tu dispositivo muestra Welcome to Ledger Nano S (Te damos la bienvenida al Ledger Nano X), significa que se ha restablecido. No te preocupes, tus activos criptográficos están seguros siempre y cuando tengas tu Frase de recuperación de 24 Palabras. Sigue las instrucciones para restaurar tus claves privadas usando tu Frase de recuperación.
- A partir de ahora, los elementos del menú se seleccionan con el botón derecho o con el izquierdo. Presiona los dos botones simultáneamente para confirmar una selección.
