Konto kann nicht hinzugefügt werden / Fehlende Belohnungen oder Transaktionen
- Wir sind uns der Synchronisierungsprobleme bewusst, die Polkadot-Konten in Ledger Live betreffen.
- Transaktionen und Belohnungen werden möglicherweise in Ihrem Transaktionsverlauf nicht korrekt angezeigt und Sie können eventuell keine neuen DOT-Konten hinzufügen.
- Ihre Vermögenswerte sind sicher, dies ist nur ein Anzeigeproblem in Ledger Live.
- Wir arbeiten an einer Lösung, die in Kürze für die Desktop- und Mobile-Version zur Verfügung stehen wird.
- In der Zwischenzeit können Sie Talisman zum Hinzufügen/Verwalten eines Kontos und das Polkadot Staking Dashboard zur Verwaltung Ihres Staking-Vorgangs verwenden.
- Updates werden hier und auf unserem offiziellen Twitter-Konto veröffentlicht.
In diesem Tutorial wird beschrieben, wie Sie die polkadot.js-App mit Ihrem Ledger-Gerät einrichten und verwenden, um auf Ihre Ledger-Polkadot-Konten (DOT-Konten) zuzugreifen und die Bindung eines DOT-Staking-Guthabens aufzuheben.
Bevor Sie beginnen
- Stellen Sie sicher, dass die neueste Version der Polkadot-(DOT-)App auf Ihrem Ledger-Gerät installiert ist.
- Schließen Sie ggf. Ledger Live, da andernfalls Konflikte mit der polkadot.js auftreten können.
- Bitte beachten Sie, dass polkadot.js Ledger-Geräte in Firefox nicht unterstützt. Verwenden Sie daher in jedem Fall Chrome oder Brave.
Verbinden Sie Ihr Gerät mit polkadot.js
- Entsperren Sie Ihr Ledger-Gerät und starten Sie die Polkadot-App.
- Gehen Sie zu polkadot.js.
- Wählen Sie die Kachel polkadot.js.org/apps/ aus.
Es kann einige Zeit dauern, bis die nächste Seite geladen ist. - Klicken Sie auf das Polkadot-Logo, um den Seitenbereich zu öffnen, und überprüfen Sie, ob Sie über Parity verbunden sind.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche (X), um den Seitenbereich zu schließen.
- Navigieren Sie zu Settings (Einstellungen), wählen Sie Manage Hardware Connections (Hardwareverbindungen verwalten) aus und führen Sie dann einen der folgenden Schritte aus:
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„Ledger über WebUSB verbinden“, wenn Sie mit Windows arbeiten.
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„Ledger über WebHID verbinden“, wenn Sie mit macOS oder Linux arbeiten.
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- Klicken Sie dann auf „Speichern“.
Fügen Sie Ihr erstes Ledger DOT Konto hinzu
- Gehen Sie im oberen Header auf „Konten“.
- Klicken Sie im Dropdown-Menü auf „Konten“.
- Wählen Sie „Über Ledger hinzufügen“.
- Geben Sie im folgenden Menü einen Namen in das Feld „Name“ ein und lassen Sie „Konto-Typ“ und „Addressen-Index“ unverändert. Klicken Sie dann auf „Speichern“.
Es kann ein Pop-up-Fenster erscheinen. - Um die Verbindung mit Ihren Ledger-Gerät zu bestätigen, wählen Sie Ihr Gerät aus und klicken auf Connect (Verbinden).
Ihr Ledger-Polkadot-(DOT-)Konto wird angezeigt.
Weitere Ledger-DOT-Konten hinzufügen
Wenn Sie mehrere Polkadot-(DOT-)Konten besitzen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sie manuell hinzuzufügen:
- Wählen Sie „Über Ledger hinzufügen“.
- Wählen Sie im Feld „Name“ einen anderen Namen für Ihr zweites Konto.
- Wählen Sie im Feld Account type (Kontotyp) die Option Account typ 1 (Kontotyp 1) aus.
Den Standardwert 0 des Feldes Address Index (Adressindex) müssen Sie nicht ändern. - Klicken Sie dann auf „Speichern“.
Ihr zweites DOT-Konto sollte nun neben Ihrem ersten Konto angezeigt werden. Wenn Sie ein drittes Konto besitzen, führen Sie die gleichen Schritte aus, wählen aber diesmal Account type 2 (Kontotyp 2) aus usw.
Bindung eines Staking-Guthabens via polkadot.js aufheben
Sie können mit polkadot.js die Bindung eines Staking-Guthabens (d. h. eines nominierten Guthabens) aufheben. Damit die Bindung aufgehoben werden kann, muss das Staking-Guthaben gechillt werden:
- Navigieren Sie in der polkadot.js-App zum Tab Staking .
- Wählen Sie Account Actions (Kontoaktionen) aus.
Ihre DOT-Staking-Guthaben werden angezeigt. - Wählen Sie Ihr Staking-Guthaben aus, klicken Sie auf Stop nominating (Nominierung beenden) und bestätigen Sie die Transaktion auf Ihrem Ledger-Gerät.
Ihr Staking-Guthaben wird gechillt. Nun kann die Bindung aufgehoben werden.
(Quelle: Polkadot-Wiki) - Klicken Sie auf das Dreipunktsymbol und wählen Sie Unbound Funds (Fondbindung aufheben) aus.
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Wählen Sie den Betrag aus, für den Sie die Bindung aufheben möchten, und bestätigen Sie die Transaktion auf Ihrem Ledger-Gerät.
Der Vorgang zum Aufheben der Bindung wird jetzt gestartet.
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 28 Tage dauern kann, bis die Bindung eines DOT-Guthabens aufgehoben wurde und es zur Auszahlung verfügbar ist. - Nach dem Aufheben der Bindung Ihres DOT-Guthabens wählen Sie im selben Menü Withdraw unbounded funds (Ungebundene Fonds auszahlen) aus, um Ihr DOT-Guthaben auf Ihr verfügbares Guthaben zu übertragen.
(Quelle: Polkadot-Wiki)
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Bitte wenden Sie sich an den Ledger-Kundenservice, wir helfen Ihnen gerne weiter.