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Unser Kundenservice-Team sendet Ihnen eine RMA-Nummer (Return Merchandize Authorization) und gibt die Rücksendeadresse an.
Sie haben 14 Tage ab Erhalt der RMA-Nummer Zeit, das Rücksendepaket an uns zurückzusenden.
Bitte legen Sie in das Rücksendepaket eine Kopie der Bestellrechnung mit dem schriftlichen Vermerk "RETURN / REFUND" und die RMA-Nummer.
Ihre Bestellung wird zurückerstattet, sobald wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben.
Wenn Sie eine Bestellung zurückschicken, ohne den Ledger-Kundenservice zu informieren, kann dies zu Verzögerungen führen.
Bestellungen, die nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist an uns zurückgeschickt werden, werden nicht erstattet, sondern Ihr Paket wird an Sie zurückgeschickt.
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