Ledger Blue-Firmware-Update derzeit nicht verfügbar
Das Firmware-Update für die Ledger Blue ist derzeit nicht verfügbar. Bitte erstellen Sie ein Support-Ticket, sofern dieser Umstand negative Auswirkungen für Sie hat. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.
Das Ledger Blue-Update auf die Firmware-Version 2.1.1 umfasst Sicherheitsverbesserungen, eine optimierte Nutzung des App-Speichers und eine erweiterte App-Unterstützung sowie Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit.
In unseren häufig gestellten Fragen zum Firmware-Update finden Sie Tipps zur Fehlerbehebung im Falle von Problemen.
Bevor Sie starten
- Halten Sie Ihre 24-Wort-Wiederherstellungphrase bereit. Ihr Gerät muss nach dem Update wiederhergestellt werden. Dies wirkt sich nicht auf Ihre Kryptowährungen aus, die auf der Blockchain gesichert sind.
- Stellen Sie sicher, dass Ledger Live auf Ihrem Computer installiert ist.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Wenn Ihr Ledger Blue:
- Bereits verwendet wird: Gehen Sie zu Schritt 1.
- Neu und nicht initialisiert ist: Überspringen Sie Schritt 1 und gehen Sie direkt zu Schritt 2.
Schritt 1 – Gerät zurücksetzen
- Schließen Sie das Ledger Blue über das USB-Kabel an Ihren Computer an.
- Drücken Sie die Taste am Gerät, um es einzuschalten.
- Geben Sie den PIN-Code dreimal falsch ein, um das Gerät zurückzusetzen.
- Halten Sie die seitliche Taste gedrückt, bis „Power off device“ (Gerät ausschalten) angezeigt wird.
- Tippen Sie zur Bestätigung auf „Power off“ (ausschalten).
- Fahren Sie mit Schritt 2 unten fort.
Schritt 2 – Neustart im Wiederherstellungsmodus
- Halten Sie die seitliche Taste gedrückt, bis „Boot Options“ (Neustart-Optionen) angezeigt wird.
- Tippen Sie auf „Recovery Mode“ (Wiederherstellungsmodus). Warten Sie, bis das Dashboard erscheint.
Schritt 3 - Deinstallieren aller Apps
- Starten Sie Ledger Live auf Ihrem Computer.
- Klicken Sie auf das Tab „APPLICATIONS“ (ANWENDUNGEN) .
- Klicken Sie auf das graue Papierkorbsymbol für alle Apps, die derzeit auf dem Ledger Blue installiert sind. Dadurch wird Platz für den Firmware-Installer geschaffen.
Hinweis: Ihre Fonds sind von diesem Vorgang nicht betroffen, die privaten Schlüssel für den Zugriff auf Ihre Kryptowährungen auf der Blockchain bleiben auf Ihrem Wiederherstellungszettel gesichert.
Schritt 4 – Update herunterladen und installieren
- Klicken Sie auf das FIRMWARES-Tab.
-
Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche „INSTALL“ (INSTALLIEREN) für Version 2.1.1.
-
My Ledger zeigt nun den Installationsbildschirm an, während der Updater auf dem Gerät installiert wird.
Hinweis: Versuchen Sie das Update zu einem späteren Zeitpunkt erneut, wenn es in diesem Stadium fehlschlägt.
Schritt 5 – Mit Firmware-Update fortfahren
Das Ledger Blue zeigt nun den Bildschirm „Update Firmware“ (Firmware-Update) an.
- Prüfen Sie, ob die im Ledger Blue und unter My Ledger angezeigten Kennungen übereinstimmen.
- Vergewisseren Sie sich, dass die Firmware Version 2.1.1 ist.
- Tippen Sie auf UPDATE , um fortzufahren. Der Betriebssystem-Updater wird jetzt installiert.
- Im Ledger Blue erscheint die Meldung MCU firmware upgrade needed (MCU-Firmware-Upgrade erforderlich), und My Ledger zeigt die Meldung To begin, connect your Ledger Wallet (Verbinden Sie Ihre Ledger-Wallet, um zu beginnen).
Schritt 6 – Neustart im Bootloader-Modus
- Halten Sie die Taste 10 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät auszuschalten.
- Lassen Sie die Taste los.
- Halten Sie die Taste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt, bis die „Boot Options“ (Boot-Optionen) angezeigt werden.
- Tippen Sie auf „Bootloader-Mode“ (Bootloader-Modus).
- My Ledger zeigt die Meldung Restoring MCU (MCU wird wiederhergestellt), und das Gerät wird automatisch ausgeschaltet.
- Drücken Sie die Power-Taste und lassen Sie sie los, sobald sich das Gerät einschaltet. Das Gerät zeigt jetzt die Bildschirme „OS Updater“ und „Processing...“ (In Bearbeitung...) an. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Bitte haben Sie während der Aktualisierung etwas Geduld.
Schritt 7 - Wiederherstellung Ihrer Konfiguration
Die Firmware Ihres Ledger Blue wurde erfolgreich aktualisiert.
- Für ein bereits verwendetes Ledger Blue: Stellen Sie Ihr Gerät wieder her, um Ihre Konten wiederherzustellen.
- Für ein neues Ledger Blue: Konfigurieren Sie Ihr Gerät, um zu beginnen.
Hilfe benötigt?
- Sehen Sie sich unsere häufig gestellten Fragen an, falls Sie ein Problem haben.
- Wenden Sie sich an den Ledger-Support, falls Ihr Problem noch nicht gelöst ist.