احذر من هجمات اصطياد المعلومات، Ledger لن تطلب منك أبداً الـ 24 كلمة المكونة لعبارة الاسترداد الخاصة بك. لا تشاركها مع أحد أبداً. تعرّف على المزيد

كيفية استكشاف مشكلات التحقق من البريد الإلكتروني وإصلاحها

لم تتلقَ رسالة تحقق Ledger Recover عبر البريد الإلكتروني؟ انتهت صلاحية رابط التحقق الخاص بك؟

تعرف على كيفية إصلاح مشكلات التحقق من البريد الإلكتروني 👇

اتبع هذه الخطوات إذا لم تتلقى رسالة تحقق عبر البريد الإلكتروني:

  1. تحقق جيداً من عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته للتأكد من أنه صحيح.
  2. تحقق من مُجلّد الرسائل العشوائية لديك—يمكن أن ينتهي الأمر برسائل البريد الإلكتروني هناك. إذا كانت هذه هي الحالة، أضف noreply@ledger.com إلى قائمة السماح لديك وانقر على الرابط لتأكيد معلومات تسجيل الدخول الخاص بك إلى Ledger Recover.
  3. انتظر لساعة واحدة. أحياناً رسائل البريد الإلكتروني تستغرق وقتاً أطول ليتم تلقيها. 
  4. إذا لم ينجح أي من هذا، انتقل إلى My Ledger (جهازي Ledger) ← Ledger Recover وانقر على Didn’t receive it? Resend (لم تستلمها؟ إعادة الإرسال).

image3.png

ℹ️ في الوقت الحالي، من غير الممكن تغيير عنوان البريد الإلكتروني. إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى بريدك الإلكتروني، تحتاج إلى إنشاء معلومات تسجيل دخول جديدة إلى Ledger Recover، باستخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف.

Ledger Recover المُقدَّمة من Coincover هي خدمة استرداد مفاتيح مدفوعة تعتمد على بطاقة الهوية، توفر لك نسخة احتياطية من عبارة الاسترداد السرية الخاصة بك. إذا فقدت إمكانية الوصول أو كنت غير قادر على الوصول إلى عبارة الاسترداد السرية الخاصة بك، فإن الخدمة تتيح لك استعادة مفاتيحك الخاصة بأمان باستخدام جهاز Ledger. إذا لم تكن تتلقَ رسالة تحقق عبر البريد الإلكتروني، فمن المحتمل أنك لست مشترك في Ledger Recover المُقدَّمة من Coincover. تحقق مرة أخرى من أنك كنت تدفع شهرياً. إذا لم تتم محاسبتك من قِبل Ledger Trust Services، فمن المحتمل أنك لست مشترك في Ledger Recover المُقدَّمة من Coincover.

 أنا غير قادر على تسجيل الدخول إلى Ledger Live عن طريق بريدي الإلكتروني

الإصدارات الأحدث من تطبيق Ledger Live تتميز لآن بخيار ”Log in to Ledger Recover (تسجيل الدخول إلى Ledger Recover)“ أثناء الخطوة الأولى من عملية التثبيت. هذا الخيار يطالبك بإدخال بيانات اعتماد Ledger Recover الخاصة بك، وهو مصمم خصيصاً للمشتركين في Ledger Recover، وهي خدمة اختيارية مدفوعة لمستخدمي Ledger. إذا لم تكن مشتركاً في Ledger Recover، يرجى اختيار خيار ”Get started (بدء الاستخدام)“ بدلاً من ذلك. سيرشدك هذا خلال عملية إعداد Ledger Live الاعتيادية. لاحظ أن الإعداد العادي لا يتطلب بريدك إلكتروني وكلمة المرور، حيث أن Ledger Live هو تطبيق محلي يحتوي على بيانات يتم حفظها حصرياً على جهازك.



هل كان هذا المقال مفيداً؟