احذر من هجمات اصطياد المعلومات، Ledger لن تطلب منك أبداً الـ 24 كلمة المكونة لعبارة الاسترداد الخاصة بك. لا تشاركها مع أحد أبداً. تعرّف على المزيد

الأسئلة الأكثر شيوعاً حول اختيار شبكة EVM خاطئة

هل سحبت للتو بعض الأصول المشفرة من منصة تداول لكنك غير قادر على رؤية عملاتك في Ledger Live؟ من المحتمل أن عملاتك قد أُرسِلت إلى شبكة EVM الخاطئة. تابع القراءة لمعرفة المزيد.

الأسئلة الشائعة

ما هي شبكة EVM؟

شبكة EVM تشير إلى سلسلة كتل (blockchain) متوافقة مع إيثريوم. رموز EVM مثل رموز ERC20 أو رموز TRC20 أو رموز BEP20 جميعها متوافقة مع EVM، ما يعني أنه يمكن حفظها بأمان على أي شبكة EVM.

سحبت بعض رموز EVM من منصة تداول لكنها لا تظهر في Ledger Live
من المحتمل جداً أنك قدّمت العنوان الصحيح لكن اخترت الشبكة الخاطئة لعملية السحب خاصتك. على سبيل المثال - إرسال ETH عبر شبكة سلسلة بينانس الذكية:

mceclip0.png

من القواعد الجيدة المُجرَّبة أن تختار دائماً الشبكة الأصلية للعملات المُختارة. على سبيل المثال: اختر شبكة إيثريوم لرموز ETH و ERC20، واختر شبكة Solana لـ SOL، و Polygon لـ MATIC، وهكذا.
 
سحبت عملاتي إلى الشبكة الخطأ، فهل ضاعت؟ 
لا، طالما أنك قدّمت عنوان EVM تم إنشاؤه بواسطة Ledger Live وتم التحقق منه على شاشة جهازك Ledger، عملاتك لم تضيع.
كيف يمكنني العثور على عملاتي؟
  1. افتح حساب منصة التداول الخاص بك وانتقل إلى قسم Withdraw(al) (السحب).

    mceclip6.png

  2. ابحث عن عملية السحب.
  3. تحقق من أن العنوان المُقدّم هو عنوان Ledger الخاص بك.

    mceclip3.png

  4. بعد ذلك، انقر على TxID (مُعرّف المعاملة) لفتحه في مستكشف كتل.

    mceclip4.png

  5. تحقق من اسم مستكشف الكتل. على سبيل المثال:
    1. Etherscan: عملاتك تم سحبها إلى شبكة إيثريوم.
    2. BSCscan: عملاتك تم سحبها إلى شبكة سلسلة بينانس الذكية (BNB).
    3. Polygonscan: عملاتك تم سحبها إلى شبكة Polygon.
    4. Cronos: عملاتك تم سحبها إلى شبكة Cronos.
    5. Arbiscan: عملاتك تم سحبها إلى شبكة Arbitrum.
  6. افتح Ledger Live وأضف الحساب المقابل.

    mceclip5.png

  7.  لا يمكنك العثور على الحساب في Ledger Live؟ قد لا يكون مدعوماً بعد.
    بدلاً من ذلك، قم بتوصيل جهازك Ledger بميتا ماسك (MetaMask) (إليك كيفية القيام بذلك) ثم قم بتوصيل ميتا ماسك (MetaMask) بالشبكة المقابلة (إليك كيفية القيام بذلك).
  8. ثم قم بإضافة العملة التي تبحث عنها إلى ميتا ماسك (MetaMask). إليك كيفية القيام بذلك.
  9. لم تتمكن من حل المشكلة؟ يمكننا المساعدة! يُرجى التواصل معنا وتوفير مُعرِّف المعاملة والعنوان خاصتك.
أرسلت رموز Tron مثل USDT إلى حساب Tron الخاص بي لكنها لا تظهر في Ledger Live
حساب Tron الخاص بك يحتاج إلى أن يتم تنشيطه. انقر هنا لمعرفة المزيد.
يمكنني رؤية عملاتي على الشبكة الخاطئة، كيف أقوم بتحويلها إلى الشبكة الصحيحة؟
  • الخيار 1 - أرسِل عملاتك مرة أخرى إلى منصة التداول ثم اسحب عملاتك مجدداً. هذه المرة، تأكد من اختيار الشبكة الصحيحة.
  • الخيار 2 - استخدم جسراً مثل Hop Protocol أو cBridge. يُرجى العلم أن مد الجسور للرموز تُحتَسب معاملةً وتستهلك رسوماً.

هل كان هذا المقال مفيداً؟