أفضل ممارسات الأمان - Ledger

هذه المقالة تشرح بعضاً من أفضل الممارسات أثناء استخدام نظام Ledger البيئي.

نسعى جاهدين من أجل أن يتمتع مستخدمينا بتجربة آمنة وسلسة أثناء استخدامهم منتجات Ledger. بدايةً من تثبيت Ledger Live وصولاً إلى مراجعة المعاملات على جهازك Ledger - نهدف للتأكد أن مستخدمينا بأمان وسعادة مع المنتجات التي ننتجها. 

نصائح أمان لمستخدمينا:

• قم بتنزيل Ledger Live من موقعنا فقط، لا تنزّله من متجر مايكروسوفت أو أي موقع آخر غير مُعتَمد. المكان الوحيد الذي ينبغي عليك تنزيل Ledger Live منه هو ledger.com/ledger-live. إذا كنت لا تزال قلقاً، يمكنك معرفة المزيد عن كيفية التحقق من موثوقية التطبيق هنا. هكذا تظهر إصدارات Ledger Live المزيفة في متجر مايكروسوفت:
• من الأساليب الرئيسية التي يستخدمها المحتالون للاحتيال على المستخدمين محاولات اصطياد المعلومات. لا تفتح رسائل البريد الإلكتروني والرسائل المباشرة سوى من أعضاء فريق دعم Ledger الرسمي. لن يقوم فريقنا مطلقاً بجعلك تُدخل عبارة البذور المكونة من 24 كلمة خاصتك في أي شيء رقمي (بما في ذلك Ledger Live) وأي شيء عدا ذلك ينبغي تجاهله والإبلاغ عنه إلى فريقنا. إليك مثالاً على حساب دعم Ledger مزيف على تويتر. هل لاحظت كيف أن مُعرّف الحساب لا ينتهي بـ "@ledger" وكيف أن كلمة "helpdek" مكتوبة بهجاء غير صحيح؟ أيضاً، أغلب هؤلاء المحتالين لا يمتلكون حسابات تويتر موثقة. أدناه مثال على معرّف حساب تويتر مزيف هدفه الرئيسي جعل المستخدم يعتقد أنه يتعامل مع موظف Ledger حقيقي:

• أول مرة ترسل أصولاً مشفرة إلى عنوان جديد؟ دائماً حاول إرسال معاملة اختبار (مبلغ صغير في حدود 5$ إلى 10$) قبل إرسال مبالغ أكبر. لاحظ أنه يمكن تحمل رسوم، ولكن رسوم قليلة بالتأكيد أفضل من خسارة هائلة.
• ثق في المعلومات الموجودة على شاشة جهاز Ledger. إذا عرض جهازك أي شيء يختلف عمّا يعرضه Ledger Live أو تطبيق طرف ثالث، أوقف ما تفعله وفكّر جدياً في قبول المعاملة أو لا. المعلومات الموجودة على جهازك هي مصدر الحقيقية، وقد لا تكون بالضرورة نفس المعلومات على الواجهة المرتبطة به.
• تعامل مع فريق دعم Ledger فقط عبر صفحات الدعم الرسمية خاصتنا. لن يُرسل فريقنا مطلقاً رسائل مباشرة لك عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر أي وسيلة تواصل رقمي أخرى. 
• لا تشارك أبداً عبارة البذور خاصتك المكونة من 24 كلمة مع أي شخص. أيضاً، لا تقوم مطلقاً برقمنتة عبارة البذور خاصتك أو تلتقط صورة لها أو تدخلها في محفظة ساخنة أو تلتقط صورة شاشة لها. مقالة الدعم هذه تشرح كيفية إبقاء كلماتك الـ 24 آمنة ومحمية. يُرجى عدم الاعتماد على ذاكرتك فقط لتذكر كلماتك الـ 24. اكتبها أو حتى فكر في شراء Billfodl. بالإضافة إلى ذلك، لا تُدخل كلماتك الـ 24 في ما تعتقد أنه تطبيق Ledger Live. التطبيق الحقيقي لن يطلب منك إدخال كلماتك الـ 24 مطلقاً في أي مكان باستثناء جهاز Ledger المادي عند الإعداد.

تذكر: لا تثق - ولكن تحقق.  لا يهم ما يعرضه الموقع، الشيء الوحيد الذي يهم هو الرسالة التي توقعها على جهازك نفسه.

لا تزال قلقاً؟ لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا، نحن نسعد بتقديم المساعدة!