استكشاف أخطاء بطارية Ledger Nano X وإصلاحها

إذا كنت تواجه مشكلات مع بطارية جهازك Ledger Nano X، فيمكنك العثور على حلول لأكثر مشكلات البطارية والشحن تكراراً في هذه المقالة. 

قم بتحديث جهازك

يمكن أن يؤدي تحديث جهازك إلى أحدث إصدار من البرنامج الثابت إلى إصلاح بعض المشكلات المتعلقة بالبطارية. للتأكد من أن لديك أحدث إصدار من البرنامج الثابت على جهازك، أكمل الخطوات التالية:

  • تحقق من إصدار البرنامج الثابت على Ledger Nano X الخاص بك. تعرّف على المزيد
  • إذا كان إصدار البرنامج الثابت قديماً، فقم بتحديث جهازك إلى أحدث إصدار من البرنامج الثابت. تعرّف على المزيد

أكثر مشكلات البطارية تكراراً

مشكلة في شاحن البطارية - فصل/توصيل كبل USB

battery-alert1

كإجراء احترازي للسلامة، يتوقف الجهاز عن الشحن عندما يكتشف وجود خطأ في شاحن البطارية.

لإصلاح المشكلة، تأكد من تحديث البرنامج الثابت على جهازك. اتبع دليل الخطوة بخطوة هذا لمعرفة كيفية تحديث Ledger Nano X الخاص بك إلى أحدث إصدار من البرنامج الثابت.

إذا كان جهازك عالقاً على هذه الشاشة ولا يمكنك تحديث جهازك، فيُرجى التواصل مع دعم Ledger

خطأ: لا يمكن شحن البطارية

battery-alert2

كإجراء احترازي للسلامة، يتوقف الجهاز عن الشحن عندما يكتشف خطأ في شاحن البطارية. 
 لاحظ أنه يمكنك استبعاد رسالة الخطأ بالضغط على كلا الزرين على Ledger Nano X الخاص بك.

لإصلاح المشكلة:

  1. تأكد من قيامك بتحديث البرنامج الثابت على جهازك. اتبع دليل الخطوة بخطوة هذا لمعرفة كيفية تحديث Ledger Nano X الخاص بك إلى أحدث إصدار من البرنامج الثابت.
  2. قم بتوصيل جهازك عن طريق USB لمدة 15 دقيقة لمحاولة استئناف الشحن.

في حالة استمرار المشكلة، يُرجى التواصل مع دعم Ledger

درجة الحرارة مرتفعة جداً للشحن

battery-alert3

لحماية البطارية، يتوقف الجهاز عن الشحن عندما يكتشف درجة حرارة غير طبيعية.
 لاحظ أنه يمكنك استبعاد رسالة الخطأ بالضغط على كلا الزرين على Ledger Nano X الخاص بك.

إذا كنت تستخدم جهازك في بيئة حارة أو بالقرب من مصادر حرارة، فافصل جهازك واحتفظ به بعيداً عن مصادر الحرارة قبل إعادة المحاولة مرة أخرى.

في حالة استمرار المشكلة، يُرجى التواصل مع دعم Ledger

درجة الحرارة منخفضة جداً للشحن

battery-alert4

لحماية البطارية، يتوقف الجهاز عن الشحن عندما يكتشف درجة حرارة باردة على نحو غير طبيعي.
 لاحظ أنه يمكنك استبعاد رسالة الخطأ بالضغط على كلا الزرين على Ledger Nano X الخاص بك.

إذا كنت تستخدم جهازك في بيئة باردة، فافصل جهازك وحاول مرة أخرى في بيئة أكثر دفئاً.

في حالة استمرار المشكلة، يُرجى التواصل مع دعم Ledger

درجة الحرارة حرجة - جاري إيقاف التشغيل

battery-alert5

لحماية الجهاز، سيتم إيقاف تشغيل الجهاز تلقائياً عندما تكون درجة الحرارة مرتفعة جداً أو منخفضة جداً.
لإصلاح المشكلة، تأكد من إبقاء جهازك بعيداً عن درجات الحرارة الساخنة للغاية أو الباردة للغاية.

في حالة استمرار المشكلة، يُرجى التواصل مع دعم Ledger

هل كان هذا المقال مفيداً؟