ويندوز لا يتعرّف على جهاز Ledger الخاص بي

إذا لم يتعرف كمبيوتر Windows (ويندوز) الخاص بك على جهازك Ledger أثناء تحديث البرنامج الثابت، فاتبع الخطوات أدناه لإصلاح هذه المشكلة: 

  1. افتح Devices and Printers [الأجهزة والطابعات]  من Control Panel [لوحة التحكم].
  2. انقر نقراً مزدوجاً فوق Nano S / X / S Plus وافتح  علامة تبويب Hardware [الأجهزة].
  3. اختر USB Input Device [جهاز إدخال USB]  وانقر فوق Properties [خصائص].
  4. انقر فوق Change Settings [تغيير الإعدادات].
  5. انقر فوق علامة تبويب Driver [برنامج التشغيل].
  6. انقر فوق Update driver [تحديث برنامج التشغيل] واختر automatic driver selection [اختيار برنامج التشغيل التلقائي].
  7. كرر هذا مع كلٍ من جهازي إدخال USB.

لم تُحل بعد؟

إذا لم يتم حل مشكلتك، فمن المحتمل أن توجد مشكلة في الاتصال:

  • يُرجى الاطلاع على هذه المقالة لاستكشاف مشكلات الاتصال وإصلاحها. 
  • إذا كان ما زال لا يعمل، يرجى التواصل مع دعم Ledger ووصف جميع الخطوات التي قمت بتجربتها بوضوح.

هل كان هذا المقال مفيداً؟