قد يواجه مستخدمو ترون (Tron) مشكلات في المزامنة مع أحدث إصدار من Ledger Live (2.30.0). نتيجة لذلك، قد يتم عرض أرصدة ترون (Tron) بشكل غير صحيح، وقد لا يتم تسجيل الإيداعات الجديدة وقد لا يتمكن المستخدمون من إرسال أصول ترون (Tron) (رموز TRX وTRC10 وTRC20) من Ledger Live.
أموال Tron الخاصة بك آمنة
يُرجى ملاحظة أن هذه مجرد مشكلة عرض في Ledger Live. وما تزال أموال ترون (Tron) الخاصة بك مؤمنة بواسطة جهازك Ledger.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
-
في Ledger Live، انتقل إلى Settings [الإعدادات] > Help [مساعدة] > Clear cache [حذف ذاكرة التخزين المؤقتة]، ثم انقر فوق Confirm [تأكيد].
سيقوم Ledger Live بإعادة مزامنة جميع حساباتك ويحاول استعادة الخدمة العادية باستخدام سلسلة كتل ترون (Tron blockchain). - إذا استمرت مشكلة المزامنة، فانتقل إلى علامة تبويب Settings [الإعدادات] > Experimental features [الميزات التجريبية].
- انقر فوق زر التبديل useTronGrid.io.
- انتقل إلى Settings [الإعدادات] > Help [مساعدة] > Clear cache [حذف ذاكرة التخزين المؤقتة]ثم انقر فوق Confirm [تأكيد].
ما زلت أواجه المشكلة
- إذا استمرت هذه المشكلة، نوصي مستخدمي ترون (Tron) باستخدام تطبيق الويب ترونسكان (Tronscan) مؤقتاً للوصول إلى حسابات Ledger Tron الخاصة بهم.
- يمكنك الاطلاع على تعليمات مفصلة حول كيفية إعداد ترونسكان (Tronscan) باستخدام جهازك Ledger في المقالة التالية: إعداد ترونسكان (Tronscan) واستخدامها للوصول إلى حسابك Ledger Tron.
ترونسكان (Tronscan) عبارة عن محفظة ويب لطرف ثالث آمنة في استخدامها مع جهازك Ledger. يمكنك معرفة المزيد حول تطبيقات ومحافظ الطرف الثالث من مقالة أكاديمية ليدجر التالية: Ledger ومحافظ الطرف الثالث.