احذر من هجمات اصطياد المعلومات، Ledger لن تطلب منك أبداً الـ 24 كلمة المكونة لعبارة الاسترداد الخاصة بك. لا تشاركها مع أحد أبداً. تعرّف على المزيد

أين إيداع رمز إيثريوم ERC20 الخاص بي؟

إذا أرسلت رموز إيثريوم (ETH) أو ERC20 إلى جهازك Ledger، ولكن الإيداع غير ظاهر في Ledger Live، فاتبع دليل الخطوة بخطوة أدناه لحل هذه المشكلة.

تحقق مما إذا كان رمز ERC20 الخاص بك مدعوماً 

رموز ERC20 هي رموز تم إصدارها على سلسلة كتل إيثريوم. مع أن جهاز Ledger الخاص بك يمكنه تأمين معظم رموز إيثريوم ERC20، إلا أن تطبيق Ledger Live لا يدعم جميع رموز ERC20. إيداعات رموز ERC20 غير المدعومة لن تظهر في Ledger Live ولن تنشئ سجل معاملات في قسم أحدث العمليات في Ledger Live.

لمعرفة ما إذا كان رمز التوكن الخاص بك مدعوماً، تأكد من أن أحدث إصدار من Ledger Live مُثبَّت على الكمبيوتر أو الهاتف خاصتك:

  1. افتح Ledger Live.
  2. انتقل إلى قسم Accounts (الحسابات).
  3. انقر على Add account (إضافة حساب).
  4. في حقل "Choose a crypto asset (اختر أصل مشفر)" اكتب اسم أو مؤشر رمز ERC20 الخاص بك أو كلاهما. على سبيل المثال Tether USD (USDT)
  5. ينبغي أن ترى رمز التوكن الخاص بك في القائمة المنسدلة مع الشبكات المختلفة المدعومة في Ledger Live: 
    • إيثريوم - رمز ERC20.
    • سلسلة بينانس الذكية - رمز BEP20.
    • Tron - رمز TRC20.
    • Polygon - رمز ERC20 على شبكة Polygon.
    • Algorand - رمز Algo.
    • Elrond - رمز Elrond.
    • Stellar - رموز شبكة Stellar.
  6. إذا رأيت اسم رمز التوكن الخاص بك بعلامة إيثريوم، فهذا يعني أن رمزك ERC20 مدعوم في Ledger Live.

Screenshot_2022-11-21_at_10.21.03.png

رمز ERC20 الخاص بي موجود في القائمة رمز ERC20 الخاص بي غير موجود في القائمة
هذا يعني أن الرمز مدعوم في Ledger Live. ينبغي أن تظهر الرموز المدعومة في Ledger Live ضمن رصيد ETH الخاص بك. إذا كانت الرموز المفقودة مدعومة في Ledger Live ولكن لم تظهر بعد في التطبيق، قد يكون هناك سبباً آخر للمشكلة. في هذه الحالة، يُرجى التواصل مع الدعم. في طلبك، يُرجى وصف المشكلة وإن أمكن، قم بتضمين مُعرّف معاملة الإيداع (الإيداعات) المفقودة.

كيف يمكنني الوصول إلى رموز ERC20 غير المدعومة؟

للوصول إلى الرموز غير المدعومة، ستحتاج إلى استخدام جهازك Ledger مع بديل Ledger Live الذي يُسمى MyEtherWallet (MEW). تم تصميم MEW خصيصاً لأصول إيثريوم ويدعم مجموعة متنوعة من رموز ERC20 أكثر من Ledger Live. يمكنك معرفة كيفية توصيل جهازك Ledger بـMEW هنا.

إذا كانت رموزك غير متاحة في القائمة الافتراضية في MEW، فيمكنك اتباع هذه التعليمات لإضافتها كرموز توكن مخصصة. وبمجرد الانتهاء من إضافتها كرموز مخصصة، ينبغي أن يظهر الإيداع المفقود في الواجهة.

اطلب إضافة رموز ERC20 إلى Ledger Live

تواصل مع فريق الدعم لدينا

في الرسالة الأولى، يُرجى تحديد الأصل الذي ترغب في رؤيته في Ledger Live وتقديم أي معلومات مفيدة مثل: 

  • اسم الأصل. على سبيل المثال: Tether USD؛ 
  • مؤشر الأصل. على سبيل المثال: USDT؛
  • عنوان العَقد. على سبيل المثال: 0xdAC17F958D2ee523a2206206994597C13D831ec7؛
  • الموقع الإلكتروني للمشروع. على سبيل المثال: https://tether.to/
  • رابط إلى رمز التوكن من Etherescan أو CoinGecko أو Coinmarketcap. على سبيل المثال: https://etherscan.io/token/0xdac17f958d2ee523a2206206994597c13d831ec7 

Ledger ستقوم بمراجعة قائمة رموز التوكن على أساس شهري. إذا تم التوقيع، فستصبح رموز التوكن الجديدة متاحة بعد تحديث Ledger Live. Ledger تحتفظ بحقها في اختيار أي رموز التوكن سيتم إدراجها.

هل كان هذا المقال مفيداً؟