إصلاح مشاكل إقران البلوتوث

 إعادة تعيين إقران البلوتوث بواسطة التحديثات الأخيرة للبرنامج الثابت

  • إذا قمت بتحديث برنامج Nano X الثابت من إصدار أقل من 2.0.0 إلى إصدار أعلى من 2.0.0، فسيتم إعادة تعيين إقران البلوتوث بين جهازك وتطبيق Ledger Live للجوّال.
  • بعد اكتمال التحديث، يُرجى التأكد أن تقوم بإعادة تشغيل Ledger Nano X ثم إعادة إقران جهازك Ledger باتباع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.
  • لا داعي للقلق، ليس لهذا أي تأثير على أصولك المشفرة.

إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال مع Ledger Live للجوّال بعد أن قمت بتمكين البلوتوث على Ledger Nano X الخاص بك، يمكنك اتباع التعليمات أدناه لحل المشكلة. 

قبل أن تبدأ

  • تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار متوفر من Ledger Live للجوّال.
  • تأكد من جهازك Ledger يقوم بتشغيل أحدث إصدار من البرنامج الثابت (يجب عليك استخدام Ledger Live لسطح المكتب لتحديث البرنامج الثابت لجهازك Ledger Nano X).

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا كنت تواجه مشكلات في الإقران أو لم يتمكن هاتفك الذكي من العثور على Ledger Nano X، اتبع التعليمات الموجودة أدناه بناءً على نظام التشغيل (OS) لديك.

أندرويد iOS
الخطوة 1. إعادة تعيين عمليات إقران Ledger Nano X
  1. قم بتشغيل وإلغاء قفل Ledger Nano X الخاص بك.
  2. اضغط على كلا الزرين للوصول إلى Control Center [مركز التحكم]
  3. انتقل إلى Settings [الإعدادات] ثم اضغط على كلا الزرين.
  4. اضغط على الزر الأيمن ثم اضغط على كلا الزرين للوصول إلى قائمة Security [الأمان].
  5. اضغط على كلا الزرين لتأكيد Reset [إعادة تعيين] الإقران.
  6. قم بتأكيد Reset [إعادة تعيين] عمليات الإقران مرة أخرى وأدخل كود PIN الخاص بك.

 

الخطوة 2. قم بإزالة جهازك من المدير في Ledger Live
  1. افتح Ledger Live للجوال على هاتفك الذكي.
  2. قم بالانتقال إلى Manager [المدير].
  3. انقر فوق علامة الاختصار (ثلاث نقاط) بجوار محفظتك Ledger Nano X وانقر فوق الزر الأحمر Remove device [إزالة الجهاز].

Animation2.gif

الخطوة 3. قم بإزالة (Forget) Ledger Nano X من على هاتفك الذكي
  1. افتح Settings [الإعدادات] في هاتفك الذكي.
  2. اختر البلوتوث.
  3. ابحث عن Ledger Nano X الخاص بك وانقر فوقه.
  4. انقر فوق Unpair [إلغاء الإقران].

Animation.gif

الخطوة 4. أعد محاولة إقران Ledger Nano X
  1. تأكد من تمكين خدمات الموقع في إعدادات هاتفك لتطبيق Ledger Live.
    لا يستخدم Ledger Live معلومات موقعك مطلقًا، هذا مطلوب لاستخدام البلوتوث على أندرويد.
  2. احذف ذاكرة التخزين المؤقتة للبلوتوث على هاتفك الذكي باتباع التعليمات في هذه المقالة.
  3. قم بتشغيل Ledger Nano X الخاص بك وتأكد من تمكين خاصية البلوتوث.
  4. افتح Ledger Live وابدأ الإقران.
  5. انقر فوق Ledger Nano X بمجرد توفره في Ledger Live للجوّال. قد يستغرق الأمر بضع لحظات حتى يتم عرض كود الإقران على كلا الجهازين.
  6. إذا كانت الأكواد هي نفسها، قم بتأكيد الإقران على هاتفك الذكي. اضغط على كلا الزرين في Ledger Nano X لتأكيد الإقران.
  7. اضغط على كلا الزرين لتمكين Ledger Manager [مدير Ledger]. يكتمل الإقران بعد أن يقوم خادم Ledger الآمن من التحقق من موثوقية Ledger Nano X الخاص بك.
  8. في Select your device [اختر جهازك]، اختر Ledger Nano X الخاص بك.  
    يجب أن تكون قادراً الآن على الوصول إلى Manager[المدير].

pairing_Android.gif

لم تُحل بعد؟

إذا استمرت المشكلة بعد اتباع دليل الخطوة بخطوة لنظام التشغيل (OS) الخاص بك، قم بالتواصل مع دعم Ledger.

هل كان هذا المقال مفيداً؟