احذر من هجمات اصطياد المعلومات، Ledger لن تطلب منك أبداً الـ 24 كلمة المكونة لعبارة الاسترداد الخاصة بك. لا تشاركها مع أحد أبداً. تعرّف على المزيد

لم تستخدم جهازك Ledger منذ فترة؟ اقرأ هذا.

هل شاهدت الأسواق وقررت استخدام جهاز Ledger بعد فترة؟ لإطلاعك على المستجدات بسرعة، دعنا نتوقف لحظة لتذكر بعض النقاط الرئيسية وأفضل الممارسات لاستخدام جهازك Ledger و Ledger Live.

النقاط الرئيسية:

  • لقد كنا نقوم بالبناء خلال فترة الدُب. إذا كنت غائباً منذ فترة فإن Ledger Live والتطبيقات والبرامج الثابتة لديك قد تكون غير محدثة. تعرّف على كيفية إجراء تحديث كامل لإعداد Ledger لديك هنا.
  • من الأفضل الاحتفاظ بالعملات باردة، لكن هذا لا ينطبق على البطاريات. إذا قمت بتوصيل Ledger Nano X خاصتك للمرة الأولى منذ بضعة أشهر وكنت تتلقى أخطاء متعلقة بالبطارية، فإن هذه المقالة تحتوي على كل ما تحتاجه لإعادة بطاريتك إلى النشاط المعتاد.
  • شاشة أو عرض لا يعمل؟ إذا لم تعد شاشة جهازك Ledger Nano S Plus أو Nano S قابلة للقراءة أو خافتة للغاية بحيث لا يمكن استخدامها، حاول أولاً ضبط السطوع في إعدادات الجهاز عن طريق اتباع هذه الخطوات. إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع أحد المندوبين نتمكن من البحث عن حل.
  • تتبع مكافآتك لم يكن بهذه السهولة أبداً. قسم Earn (اكسب) لدينا هو المكان الشامل لكل ما يتعلق بالتكديس! إذا كنت تقوم بتكديس العملات من خلال Ledger Live، أو تريد أن تبدأ التكديس والحصول على مكافآت، خذ لحظة لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام قسم Earn (اكسب) في Ledger Live من هنا.
  • بعض الأشياء لا تتغير أبداً: احذر من المحتالين! تذكر أن تبقي عبارة الاسترداد السرية (SRP) الخاصة بك المكونة من 24 كلمة غير متصلة بالإنترنت وآمنة. Ledger Live ودعم Ledger لن يطلبوا منك أبداً عبارة الاسترداد السرية الخاصة بك المكونة من 24 كلمة. المكان الوحيد الذي يجب عليك إدخال عبارة الاسترداد السرية الخاصة بك فيه هو جهازك Ledger نفسه. بينما يحافظ جهازك Ledger على كلماتك في مأمن من المخترقين، فإنه لا يمكن أن يمنعك من أن تقوم بتعريض أصولك للخطر عن طريق الهندسة الاجتماعية. خذ دقيقة لمراجعة أساسيات الأمان الشخصي هنا.

تأكد من أن كُل شيء مُحدّث!

ننشر إصدارات جديدة من Ledger Live بشكل متكرر (كل أسبوعين إلى شهر). ليس الغرض من هذا تقديم ميزات إضافية فقط، بل أيضاً لإصلاح أخطاء محتملة، والأهم من ذلك لتحديث مُعلِّمات رئيسية مما يسمح بمزامنة حساباتك ومحفظتك الاستثمارية مع سلاسل الكتل المختلفة.

إذا كنت غائباً لفترة طويلة، قد يكون لديك بعض المشكلات في تحديث Ledger Live من داخل التطبيق. بدلاً من ذلك، نوصي بتحديث Ledger Live يدوياً عن طريق تنزيل وتشغيل برنامجنا للتثبيت من هنا. (لا تقلق، سيتم الاحتفاظ بجميع حساباتك وإعداداتك الحالية كما هي)

بمجرد أن يتم تحديث Ledger Live، قم بتوصيل جهازك Ledger وانتقل إلى علامة تبويب My Ledger (جهازي Ledger)، من المفترض أن يكون بعض التحديثات في انتظار جهازك هناك.

إذا كنت تواجه مشكلة في تحديث أي جزء من إعدادك، راجع هذه المقالة وتواصل معنا إذا لم تتمكن من حل المشكلة.

لقد قمت بالتحديث وما زلت لا أستطيع رؤية عملاتي في Ledger Live

هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك غير قادر على رؤية عملاتك في Ledger Live. أهم شيء يجب أن تتذكره هو أن جميع أصولك المشفرة يتم حفظها في حسابات على سلسلة الكتل (blockchain). حتى إذا لم تتمكن من رؤيتها في Ledger Live، فهي لا تزال موجودة في مكان ما. إذا كنت لا تستطيع رؤية حساب كنت تراه في Ledger Live، فحاول إعادة إضافته باستخدام جهازك Ledger. هذه العملية ستجبر Ledger Live على البحث في سلسلة الكتل (blockchain) والعثور على جميع الحسابات المرتبطة بعبارة الاسترداد السرية الموجودة على جهازك. اعرف المزيد عن كيف تكون حساباتك مربوطة بعبارة الاسترداد السرية الخاصة بك هنا.

تأكد أيضاً من أن جهازك Ledger لا يزال يحتفظ بالمفاتيح الخاصة المقابلة للحساب المفقود في Ledger Live. إذا تمت إعادة تعيين جهازك Ledger أو تم استخدامه لإنشاء عبارة استرداد سرية جديدة، فستحتاج إلى استعادة المفاتيح الخاصة للحساب المفقود باستخدام عبارة الاسترداد الخاصة بك، ثم إعادة إضافة الحساب في Ledger Live عن طريق جهازك Ledger. تعرّف على المزيد حول استعادة حساباتك عن طريق عبارة الاسترداد الخاصة بك هنا.

إذا كنت قد جربت كل شيء ولم تظهر العملات بعد، تواصل معنا، وسنكون سعداء بمساعدتك في تتبعها.

مشكلات بطارية Ledger Nano X

ترك جهازك مغلق لفترات طويلة يمكن أن يؤثر على صحة بطاريته، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء متعلقة بالبطارية عند توصيله بمصدر كهرباء مرة أخرى. إذا كنت تواجه مشكلات في البطارية، فتأكد من أن البرنامج الثابت لجهازك محدث (2.2.3) ثم جرّب الخطوات الموضحة في هذا المقال.

نحن نوصي بتشغيل الجهاز وشحنه تقريباً كل 3 أشهر لحماية البطارية.

لدي جهازي وكود PIN الخاص بي ولكني فقدت عبارة الاسترداد السرية الخاصة بي

عبارة الاسترداد السرية (SRP) الخاصة بك هي المفتاح لجميع حساباتك على سلسلة الكتل (blockchain). الآن هو وقت رائع للتحقق مرة أخرى من أنك تعرف مكان عبارة الاسترداد الخاصة بك وما إذا كانت سليمة.

إذا فقدت جميع النسخ الاحتياطية المادية من عبارة الاسترداد السرية الخاصة بك، فسترغب في ترحيل أصولك إلى عبارة استرداد جديدة. ألق نظرة على هذه المقالة لمعرفة كيفية القيام بذلك.

شاشة جهازي Ledger لا تعمل أو لا تستجيب

إذا أصبحت شاشة جهازك Ledger Nano X أو S أو S Plus غير مستجيبة أو معتمة أو غير قابلة للقراءة أو تظهر عداً غير معتاد من وحدات البكسل المعطلة، فهناك خطوات يمكنك اتخاذها.

بالنسبة لأجهزة Ledger Nano S وS Plus، قد يتم إصلاح الشاشة المعتمة عن طريق ضبط السطوع في إعدادات الجهاز.

بالنسبة لمستخدمي Ledger Nano X، يرجى اتباع هذه الخطوات للتحقق من عمل البطارية والتأكد من شحنها بشكل صحيح.

إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع أحد المندوبين نتمكن من البحث عن حل.

ما الجديد في Ledger Live

إذا لم تكن تتابع الأصول المشفرة خلال السوق الهابط، فربما فاتتك بعض التطورات المثيرة من Ledger وفي Ledger Live.

دعم الموسع لسلسلة الكتل (blockchain)

لقد أضفنا الدعم لمجموعة من السلاسل. من Arbitrum (ARB) و Optimism (OP) إلى Osmosis (OSMO) و Stacks (STX)، هناك مجموعة من الأصول الجديدة متوفرة لك لشرائها ومبادلتها وتأمينها من خلال Ledger Live.

قسم Earn (اكسب)

قسم Earn (اكسب) يمنحك رؤية موحدة لأصولك المكدّسة ونظرة عامة على المكافآت المكتسبة عبر الوقت. بالإضافة إلى ذلك، أضفنا الدعم لتكديس Cardano (ADA)، إلى جانب العديد من خيارات تكديس ETH بما في ذلك KILN، و LIDO، و STADER و Rocket Pool.

Ledger Recover مُقدَّمة من Coincover.

Ledger Recover المُقدَّمة من Coincover هي خدمة استرداد مفاتيح تعتمد على بطاقة الهوية توفر لك نسخة احتياطية من عبارة الاسترداد السرية الخاصة بك. إذا فقدت إمكانية الوصول أو كنت غير قادر على الوصول إلى عبارة الاسترداد السرية الخاصة بك، فإن الخدمة تتيح لك استعادة مفاتيحك الخاصة بأمان باستخدام جهاز Ledger. هل أنت مهتم؟ راجع هذه الصفحة لتجربة مجانية لمدة 1 شهر.

PayPal (باي بال)

لقد قمنا بتوسيع الخيارات لك لشراء الأصول المشفرة. يمكن لعملاء الولايات المتحدة الآن شراء الأصول المشفرة بأمان عبر PayPal (باي بال) من خلال Ledger Live. تعرّف على المزيد حول PayPal (باي بال) هنا.

هل كان هذا المقال مفيداً؟