الدعم الوثائق

تتبع معاملتك

بمجرد إرسال المعاملة، يتم بثها إلى الشبكة للتدقيق. قم بتتبع حالتها في Ledger Live لتعرف متى يتم تأكيدها ومتى يتم تحديث رصيدك. 

التحقق من سلسلة الكتل (blockchain)

  • يتم تأكيد المعاملات من خلال مقدار الكتل التي توجد بها المعاملة: تأكيدات الكتل. عند مقدار معين من تأكيدات الكتلة، تُعتبر المعاملة مؤكدة.
  • يختلف الحد الأدنى لعدد التأكيدات فيما بين الأصول المشفرة، حيث إن كل سلسلة كتل (blockchain) لها وقت حجب خاص بها. وحسب الإعدادات الافتراضية، يُحدّد Ledger Live الحد الأدنى لعدد التأكيدات بمقدار الكتل الملائمة ل 30 دقيقة.
  • يمكنك تكوين العدد المطلوب من التأكيدات من خلال  Settings [لإعدادات] > Currencies [العملات]. بالنسبة للأصول المشفرة مثل بيتكوين، فإن إجراء عدد كبير من التأكيدات يجعل المعاملة غير قابلة للرجوع فيها.

حالات المعاملة

تشير قائمة العمليات في محفظتك الاستثمارية إلى حالة المعاملة بناءً على عدد التأكيدات.

مُعلقّة

  • تكون حالة المعاملة معلقة إذا لم تتلق أي تأكيدات حتى حينه.
  • المعاملات التي تضمنت رسوم شبكة أعلى لا تبقى في الطبيعي معلقة لفترة طويلة.
  • إذا تضمنت المعاملة رسوم شبكة أقل، فيمكن أن تظل معلقة لفترة أطول. تعرف على ما يجب القيام به عندما تظل المعاملة غير مؤكدة.

التأكيد

  • بمجرد حصول المعاملة على تأكيد الكتلة الأول، تتحول حالتها إلى قيد التأكيد [Confirming]. تستمر هذه الحالة حتى اكتمال العدد المطلوب من التأكيدات.
  • اضغط على أي معاملة في قائمة العمليات لفتح تفاصيل العمليات لأجل تتبع حالتها.
  • انقر فوق View in explorer [عرض في المستكشف] للبحث عن المعاملة في مستكشف شبكات الطرف الثالث. 

مؤكدة 

  • بعد الوصول إلى العدد المطلوب من التأكيدات، تتحول حالة المعاملة إلى تم التأكيد [Confirmed].
  • تشكل جميع المعاملات المؤكدة مجتمعة رصيد حساباتك ومحفظتك الاستثمارية.
  • الأصول المشفرة الموجودة في محفظتك الاستثمارية يمكن إرسالها فقط إذا تم تأكيد المعاملة التي استلمت تلك الأصول المشفرة من خلالها.