تشرح هذه المقالة كيفية حل خطأ 0x6b00 الذي يحدث عادةً عندما تحاول توقيع معاملة باستخدام إصدار قديم من البرنامج الثابت أو تطبيق Nano قديم.
جهازك Ledger قد يقوم بعرض رسالة الخطأ التالية:
Something went wrong. Please reconnect your device [حدث خطأ ما. يُرجى إعادة توصيل جهارك].
جهاز Ledger: Invalid parameter received (0x6b00) [تم استلام معلمة غير صالحة (0x6b00)].
كيفية حل خطأ 0x6b00؟
لحل هذا الخطأ، حاول تجربة التالي:
- تأكد أن جهازك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج الثابت.
- أعد تثبيت التطبيقات على جهازك حتى تقوم بتشغيل أحدث الإصدارات. إلغاء تثبيت التطبيقات لا يؤثر على أصولك المشفرة—فهي مؤمَّنة على سلسلة الكتل.
هل ما زلت تواجه أخطاء؟
إذا استمر ظهور خطأ 0x6b00، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا.