الدعم الوثائق

تحديث البرنامج الثابت للجهاز

  تحديث البرنامج الثابت لـLedger Blue غير متاح حالياً

تحديث البرنامج الثابت لـLedger Blue غير متوفر حالياً. يُرجى إرسال تذكرة دعم إذا تأثرت سلباً بهذا. نعتذر عن الإزعاج. 

يتضمن تحديث Ledger Blue إلى الإصدار 2.1.1 من البرنامج الثابت تحسينات أمان وتحسين استخدام مساحة تخزين التطبيقات وزيادة دعم التطبيق، فضلاً عن تحسينات تجربة المستخدم. يُرجى الاطلاع على منشورنا على المدونة للحصول على نبذة شاملة عن التغييرات.

اطلع على الأسئلة الشائعة  بشأن تحديث البرنامج الثابت لنصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة حدوث مشكلة.

قبل أن تبدأ

  • أخرج عبارة الاسترداد الخاصة بك المكونة من 24 كلمة. يجب استعادة جهازك بعد التحديث. هذا لا يؤثر على أصولك المشفرة، والتي يتم تأمينها في سلسلة الكتل (blockchain).
  • تأكد من تثبيت Ledger Manager [مدير Ledger] على الكمبيوتر الخاص بك.

التعليمات خطوة بخطوة

إذا كان جهازك Ledger Blue:

  • مستخدماً بالفعل: انتقل إلى الخطوة 1.
  • جديداً وغير مهيأ: تخطى الخطوة 1 وانتقل مباشرةً إلى الخطوة 2.

الخطوة 1 - إعادة تعيين جهازك

  1. قم بتوصيل Ledger Blue بجهاز الكمبيوتر لديك باستخدام كبل USB.
  2. اضغط الزر الموجود على الجهاز لتشغيله.
  3. أدخل كود PIN خاطئ ثلاث مرات لإعادة تعيين جهازك.

    IMG_1533__1_.png  IMG_1535__1_.png

  4. اضغط مطوّلاً على الزر الجانبي حتى يتم عرض Power off device [إيقاف تشغيل الجهاز] .
  5. انقر على Power off [إيقاف التشغيل] للتأكيد.
  6. تابع إلى الخطوة 2 أدناه.

الخطوة 2 - تمهيد في وضع الاسترداد

  1. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يتم عرض Boot Options [خيارات التمهيد].
  2. انقر فوق Recovery Mode [وضع الاسترداد]. انتظر حتى تظهر اللوحة الرئيسية


    IMG_1538__1_.png

الخطوة 3 - إلغاء تثبيت جميع التطبيقات

  1. قم بتشغيل Ledger Manager [مدير Ledger] على الكمبيوتر الخاص بك.
  2. انقر فوق علامة التبويب APPLICATIONS [التطبيقات] .
  3. انقر على أيقونة سلة المهملات الرمادية لجميع التطبيقات المثبتة حالياً على Ledger Blue. يوفر هذا مساحة لمُثبّت البرنامج الثابتة.

    ملحوظة: لا تتأثر أموالك بهذه العملية، المفاتيح الخاصة للوصول إلى أصولك المشفرة في سلسلة الكتل تظل آمنة على ورقة الاسترداد الخاصة بك.

manager_uninstall_blue_small.png

IMG_1539__1_.png 

الخطوة 4 - تنزيل التحديث وتثبيته

  1. انقر فوق علامة التبويب FIRMWARES [البرامج الثابتة].
  2. انقر فوق زر INSTALL [تثبيت] الأخضر لتثبيت الإصدار 2.1.1.

    manager_release_notes.png

  3. سيعرض Ledger Manager [مدير Ledger] الآن شاشة التثبيت أثناء تثبيت المحدّث على الجهاز.

    ملحوظة: أعد محاولة التحديث في وقت لاحق إذا فشلت عملية التحديث في هذه المرحلة.

    ManagerOSUpdaterRed.png 

    IMG_1544__1_.png  

الخطوة 5 - متابعة تحديث البرنامج الثابت

سيعرض Ledger Blue الآن شاشة Update Firmware [تحديث البرنامج الثابت]

  1. تحقق من أن المعرفات التي يتم عرضها على كلٍ من Ledger Blue وLedger Manager [مدير Ledger] واحدة.
  2. تحقق من أن إصدار البرنامج الثابت هو 2.1.1.

    IMG_1546__1_.png


  3. انقر فوق UPDATE [تحديث] للمتابعة. سيتم الآن تثبيت محدّث نظام التشغيل.

    ManagerOSUpdaterRed.png

  4. سيعرض Ledger Blue عبارة MCU firmware upgrade needed [مطلوب ترقية البرنامج الثابت للمتحكم الدقيق] وسيعرض Ledger Manager [مدير Ledger]عبارة To begin, connect your Ledger Wallet [للبدء، قم بتوصيل محفظة Ledger].

    IMG_1547__1_.png  

    To_begin__connect_your_Ledger_Wallet.png

الخطوة 6 - إعادة التمهيد في وضع Bootloader

  1. اضغط مطوّلاً على الزر لمدة 10 ثوانٍ لإطفاء الجهاز.  
  2. قم بتحرير الزر.
  3. اضغط مطوّلاً على الزر لمدة 5 ثوانٍ على الأقل حتى يتم عرض Boot Options [خيارات التمهيد]
  4. انقر على وضع Bootloader.

    IMG_1549__1_.png  IMG_1552__1_.png

  5. سيعرض Ledger Manager [مدير Ledger] عبارة Restoring MCU [استرداد المتحكم الدقيق] وسيتم إيقاف تشغيل الجهاز تلقائياً.
  6. اضغط على زر التشغيل وحرره بمجرد تشغيل الجهاز. يعرض الجهاز الآن على شاشات OS Updater [محدّث نظام التشغيل] و Processing... [جاري المعالجة...] . قد يستغرق هذا الإجراء بضع دقائق. يُرجى التحلي بالصبر أثناء التحديث.

    IMG_1554__1_.png  IMG_1556__1_.png

الخطوة 7 - استعادة التكوين الخاص بك

تم تحديث برنامج Ledger Blue الثابت بنجاح.

تحتاج إلى مساعدة؟